Debido a las fuertes precipitaciones que se registraron en la noche de este viernes y en la madrugada de este sábado en Ibagué, se tomó la decisión de suspender la captación de la bocatoma Chembe desde las 2:00 de la mañana debido a la alta turbiedad. Así mismo, desde la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, activaron los protocolos por lluvias a través del grupo operativo.
Desde el Ibal indicaron que esta acción durante el día de hoy 13 de noviembre, generará bajas presiones o intermitencia en el suministro de agua en los hogares.
“Queremos informar desde la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, que mantenemos activos los protocolos por las lluvias registradas durante la noche y madrugada de este sábado en la capital del Tolima, con el fin de garantizar la continuidad del servicio a los ibaguereños”, sostuvo con La Cariñosa 1.420 AM Vanessa Barrero, líder del Acueducto del Ibal.
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De igual manera, la líder de Acueducto resaltó que la dificultad con el agua se presentará en el distrito hidráulico 7 donde se ubica el tanque Alsacia.
“Estaremos pendientes del llamado de la comunidad si tiene alguna dificultad, todas nuestras líneas están activas para apoyar a los hogares que lo necesiten, además, queremos que sigan con el ahorro del preciado líquido vital. También informar que en Cay y Combeima tenemos una buena captación”, añadió la funcionaria y agregó, que espera que el clima mejore en la ciudad y restablecer el servicio de la bocatoma Chembe.
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Líneas de emergencia del Ibal
Desde el Ibal, le indicaron a las noticias de Alerta Tolima, La Cariñosa 1.420 A.M. que existen varios canales o líneas telefónicas para que los usuarios puedan obtener apoyo frente a la falta de suministro de agua así:
Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBAL: www.ibal.gov.co
- Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
- Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
- Líneas celulares: 3133931214 - 3194010049.
- Línea amiga 3229639922, que funcionará las 24 horas del día, todos los días de la semana, incluyendo festivos.
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